「ランキング第1位」と謳われている商品、ついつい買ってみたくなってしまいますよね。しかし、ちょっと待ってください。そのランキング、本当に信用できるものでしょうか？今回の無料メルマガ『繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座』では著者で人気コンサルタントの佐藤きよあきさんが、ちょっと怖い「ランキングの裏側」を暴露しています。
爆発的集客力！「人気ランキング第1位」の秘密とは？
テレビ・雑誌・ネットサイトで、「人気ランキング第1位」という商品を見掛けると、つい興味を持ってしまいます。“どんなものだろう？”と、その詳細を見ると、言葉巧みにその良さを伝えており、誰もが欲しくなります。人の心理をずばり突いてくるフレーズに感心してしまいます。
その上、「ランキング第1位」と紹介されては、“これは間違いの無い商品だ”と確信し、購入するでしょう。さらに、こうした商品を紹介する際には、必ず購入者の感想も紹介されています。そこには、ますます欲しくなるような誉め言葉が並んでいます。
しかし、特に問題の無いところでは、否定的な意見も書かれており、感想の信頼度を高めています。
買った人の声を無条件に信用してしまうところが、消費者の浅はかなところ、というのは言い過ぎでしょうか。素直に信じる人が多いということです。第1位ということで注目され、買った人も満足しています。このこと自体には何も問題はなく、市場の活性化の役には立っているのです。
ところが、賢い消費者としては、知っておかなければいけないことがあります。それは、「ランキングの裏側」。
「ランキング第1位」は嘘である、とは言いません。売り上げや販売数で決まることに間違いはありません。しかし、「第1位」はたくさんある、ということです。たとえば、「○○ロールケーキ 人気ランキング第1位獲得！」と紹介されている場合。“ダントツに人気がある商品”というイメージを誰もが持つでしょうが、必ずしもそうではありません。
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